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Solucion a la perdida de cobertura en iPhone 4 tras actualizar a iOS 5

enero 4th, 2012 Posted in Sistemas de Información

sin servicio o error simDespués de actualizar a la última versión de software en mi iPhone 4, cada vez que activaba el servicio 3G desaparecía la cobertura y aparecía el mensaje “Sin servicio”. La única solución que encontré durante más de un mes ha sido reiniciar el teléfono con el 3G desactivado.

Tras visitar unos cuantos foros, consultar en la Comunidad Movistar y llamar decena de veces al 1004 (atención al cliente de Telefónica), una operadora me indicó que había oído hablar de algunas tarjetas defectuosas y me instó a visitar una tienda del grupo para que la reemplazasen. Pasé por dos tiendas donde me indicaron que ellos no disponen de las tarjetas que funcionan correctamente y finalmente, en la tercera conseguí que me hiciesen un duplicado (previo pago de 6€,  reclamaré a Telefonica obviamente).

Al final la broma me ha costado estar unas semanas sin 3G, un par de días sin poder recibir llamadas, restaurar el móvil unas cuantas veces, borrar datos y otras tantas pruebas. Pero cambiando la tarjeta, he recuperado la conexión 3G.

Según me indicó una persona de “La Mesa Gurú” de Movistar, las tarjetas afectadas son las que tienen el siguiente ICCID:

  • Todas las que comienzan por 8934 0724
  • Algunas de las que comienzan por: 8934 0754
Puedes consultar el ICCID de tu tarjeta accediendo a “Ajustes > General > Información > ICCCID” o comprobando el número impreso físicamente en la microSIM.

 

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3 Responses to “Solucion a la perdida de cobertura en iPhone 4 tras actualizar a iOS 5”

  1. Bitacoras.com Says:

    Información Bitacoras.com…

    Valora en Bitacoras.com: Después de actualizar a la última versión de software en mi iPhone 4, cada vez que activaba el servicio 3G desaparecía la cobertura y aparecía el mensaje “Sin servicio”. La única solución que encontré durante más……


  2. Guillermo Says:

    Hola el primer articulo que leo sobre esto todo lo demásdesinformación  según lo que dices he hecho mis pruebas y soy usuario de esenumero de tarjeta 8934 0754 y compre la tarjeta sim hace : meses hoy mismo me voy a poner manos a la obra y voy a proceder con el cambio de si


  3. jose Says:

    POR FIN UNA SOLUCION para solucionar los problemas de la duración de la bateria en los iphones con IOS 5 y la perdida de cubertura seguir los pasos en el vídeo. una vez realizado los pasos del vídeo volver a actualizar a la IOS 5. funciona al 100%. lo he probado con varios terminales y todos los problemas solucionados. el enlade para der el video esta en https://sites.google.com/site/diecastingalandmg/


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