Las operadoras de Internet en el mercado español.
Leyendo hace unos dias un artículo en el diario ElPaís, en el que Telefónica acude a la comisión Europea a defenderse por abuso de posición dominante por los precios mayoristas que cobra al resto de operadores por ofrecer el servicio de ADSL.
Resumiendo el artículo, viene a decir que los precios que los precios son caros , ningún secreto por otro lado. España uno de los países de la Unión Europea donde más se paga por los servicios de ADSL.
No obstante, no voy a entrar en quién tiene o no la culpa de la fijación de los precios, para eso ya están los tribunales y la burocracia Europea.
Mi reflexión se centra en la situación real del mercado en estos momentos. Después de los años en los que el mercado ya está “liberalizado”, notamos que eso es una utopía, por no decir una falacia.
Actualmente para que cualquier funcionario de a pie pueda tener conexión ADSL, no existe más alternativa que contratar una línea de teléfono con Telefónica ( a excepción de los usuarios de cable, que son minoría). Unicamente Tele2 ofrece la portabilidad de número fijo, pero si ya tenías la línea dada de alta previamente con Telefónica. Y esto es un mercado liberalizado…..
Pero esto no acaba aquí, la quota de mantenimiento de teléfono es excesiva y se cobra cada mes llames o no llames (en mi caso utilizo la telefonía IP o el móvil para hacer llamadas, y creo que no soy ni mucho menos el único). Unos 15 euros que regalo literalmente al operador dominante.
Por otro lado, vemos como el resto de operadoras prometen unas velocidades de ADSL 2+ de 20 Mb, cuando no se llega ni de dejos a estos registros de forma real. Y yo me pregunto, es legal hacer esto?. Hasta cuando se va a engañar al usuario?. Desgraciadamente el resto de compañías han hecho poco o nada por dinamizar el mercado de telecomunicaciones y se apuntan al carro de los beneficios que les reporta el alquiler del bucle a Telefónica, que por otro lado esta obligada a ceder por la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones.
En mi opinión creo que España se tiene que poner las pilas en este sentido, llevamos muchos años siendo la cola de Europa y como no cambie mucho la cosa, esto no tiene visos de cambiar. Los precios tendrían que tener un margen no superior al 10 % de los que tienen nuestro vecinos europeos.
Es realmente vergonzoso ver como los operadores se llenan los bolsillos con servicios que tienen de parecido lo que un huevo a una castaña entre lo que anuncian y lo que realmente ofertan al usuario de a pie que desea tener una conexión de banda ancha.
Dejo de banda la cantidad de quejas y reclamaciones que interponen los usuarios, cuando visto el engaño, quieren darse de baja del servicio o simplemente cambiar de operador.
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