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Cualidades para superar la “crisis”

Febrero 19th, 2010 | 2 Comments | Posted in Dirección y Gestión

liderazgoA través de Barcelona Activa he llegado a un interesante artículo de Expansion y Empleo, donde Santiago Álvarez de Mon (Profesor Ordinario del IESE) habla de las cualidades necesarias para superar la crisis. Precisamente, habla de estos atributos de liderazgo que tanto escasean en muchas organizaciones. Me refiereo a la capacidad de dirigir el barco. A estas personas que hacen que “las cosas sucedan”.

Os adelantolas cualidades que Santiago propone:

  • Integridad y honestidad intelectual.
  • Inteligencia analítica.
  • Trabajo en equipo.
  • Sentido histórico del tiempo.
  • Humildad para reconocer errores, solicitar ayuda y levantarse después de la caída.
  • El arte de la comunicación.
  • Coraje para tomar decisiones impopulares.
  • Autoridad moral para pedir los sacrificios que toda crisis reclama.
  • Un compromiso filosófico con valores irrenunciables como la justicia y la solidaridad.
  • Espíritu maratoniano y estoico.
  • Espíritu de grandeza para apelar a lo mejor de cada ser humano.

Estoy intentando colocar estos puntos por orden de importancia y no es sencillo. Quizás de todos estos, los que priorizaría son:

  • Integridad y honestidad intelectual. Ante todo, hacer las cosas bien y con ética moral.
  • Humildad para reconocer errores, solicitar ayuda y levantarse después de la caída. Cuando la situación es complicada, probablemente significa que hemos cometido errores en el pasado o quizás podriamos haber hecho las cosas mejor. Es importante escuchar, agachar la cabeza y aprender.
  • El arte de la comunicación. Si cuando las cosas van bien es importante comunicar, cuando van mal, es todavía más importante. Trasmitir la motivación de las decisiones y el estado actual de la organización, hecho de manera adecuada, puede ayudar a consolidar el grupo como una única entidad luchando contra las adversidades. Los rumores son fatales.
  • Coraje para tomar decisiones impopulares. Esto es como la política: cuesta balancear los beneficios sociales con la prosperidad económica. El pulso no debe templar cuando las decisiones -siempre por el bien de la organización y las personas- requiere de sacrificios.

Podéis leer el artículo completo aquí.

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Diferencia entre un Software Test Engineer y Software Quality Engineer

Diciembre 29th, 2009 | 2 Comments | Posted in Desarrollo Profesional, Dirección y Gestión

Estaba dando una vuelta por los mensajes pendientes en los grupos de LinkedIn y me encontré uno especialmente interesante en el grupo de Test Republic, donde Annamariale Chandran (Senior Engineer) explicaba las diferencias entre un STE (Software Test Engineer) y un SQE (Software Quality Engineer). Podéis leer el debate completo aquí.

El tema no tendría mayor importancia si no fuese porqué muy a menudo ambos puestos (y responsabilidades) se confunden. Y es que todavía cobra mayor criticidad cuando las expectativas dentro de la organización no están claras respecto a ambos perfiles. En la mayoría de empresas se contratan STE, esperando que estos ejecuten el rol de SQE y esto entraña diferentes peligros. El mas importante: los STE precisan de un gran conocimiento sobre el aplicativo a probar, mientras que los SQE han de ser grandes conocedores del ciclo de vida de desarrollo de los productos.

A continuación podéis encontrar un pequeño resumen de las expectativas que deben cumplir ambos roles:

Software Test Engineer (STE)

  • Objetivo: Verificar y validar que el producto cumple con las especificaciones.
  • Entregables: Análisis del producto en lo que se refiere a los unidades  desarrolladas (componente, sub-sistema, sistema, aplicativo, …) y resultados de las ejecuciones de pruebas.

Software Quality Engineer (SQE)

  • Objetivo: Verificar que el producto es desarrollado conforme a los procesos definidos, así como la revisar e implementar cambios en los procesos.
  • Entregables: Análisis de las desviaciones en los procesos del proyecto e identificación de oportunidades de mejora.

Obviamente estas dos definiciones admiten modelados específicos a cada organización y pueden adaptarse a escenarios mas complejos o cambiantes.

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Nos falta iniciativa y confianza

Septiembre 23rd, 2009 | No Comments | Posted in Desarrollo Profesional, Dirección y Gestión

Sí. En España nos falta iniciativa y confianza. Quizás también un poco de talante. Pero especialmente, no nos creemos capaces de salir a competir en negocios que pueden llegar a ser prósperos. Solo confiamos en aquellas fórmulas que le funcionan al vecino o intentamos replicar modelos que ya existen.

Lo tengo claro desde hace mucho tiempo. En muchas ocasiones he comentado que emprender en España está mal visto; fracasar ya es intolerable. El clima familiar, amigos y colegas de profesión no son muy alentadores, pero especialmente nos falta el “empowerment” personal.

Esta mañana, cuando he venido a trabajar, me he encontrado con una situación muy peculiar que, aunque me ha sorprendido, no deja de ser un reflejo de la falta de confianza en nosotros mismos. Imaginad la situación: entro en un aparcamiento de tierra, ocho o nueve coches dando vueltas de manera deseperada por encontrar un hueco donde aparcar. Doy una vuelta por la zona y encuentro una fila de aparcamientos “virgen”. Observo 2 segundos y, tras comprobar que no bloqueo a ningún coche, decido iniciar la fila. ¿Imagináis que ha sucedido? Immediatamente el resto de coches han acudido a completar la fila, uno tras otro.

?Por qué esta falta de confianza tan característica de estas tierras? El tema me preocupa todavía más cuando pienso en la localización de este parking, rodeado de empresas, donde estas personas probablemente deban tomar decisiones que afecten a sus negocios.

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Medidas contra la crisis desde Recursos Humanos

Abril 26th, 2009 | No Comments | Posted in Dirección y Gestión
Problema Alternativas u opciones de solución Extrapolación a la realidad
Anular todas las incorporaciones previstas Contratar perfiles menos cualificados o a tiempo parcial. Contratación de un perfil senior y otro junior, ofreciendo un interesante plan de carrera.
Imposibilidad de crear trabajo y ocupación Contratar perfiles que permitan obtener resultados tangibles que ayuden a mitigar el efecto de la crisis. Contratación de controllers y comerciales.
Reducción de las ayudas a formación Desde RRHH, aumentar la formación para tener más productividad y efeiciencia que ayuden a superar la crisis. Dar formación interna entre departamentos.

Acceder a subvenciones,conferencias y seminarios gratuitos.

Reducción de las ayudas para crear empresas Buscar otras formas de dinamismo en incubadoras de negocios. Acudir a viveros de negocios como Barcelona Activa.
Planes de carrera y desarrollo paralizados Movimientos horizontales o interdepartamentales, que proveerá a los empleados de un mejor conocimiento de la empresa y más valor a aportar cuando puedan hacer un cambio a un nivel superior. Ofrecer posiciones con cambios horizontales, dando más visibilidad y responsabilidad a las personas.
Los empleados buscan mejoras salariales con una parte fija más importante i reducción del variable. Las empresas buscan lo contrario. Primar los incentivos por cosecución de objetivos de calidad (y no tanto de cantidad). Ofrecer primas por consecución de objetivos.
Desvinculaciones de la empresa. Evaluación de desempeño para saber exactamente de qué personas podemos prescindir.

Ofrecer opciones de recolocación, contactos y alternativas.

Evaluar periódicamente el desempeño de tareas y logros conseguidos.
Rumorología Ser transparentes y claros.

Comunicar de manera directa y por adelantado, de modo que la gente pueda recolocarse rápidamente.

Dar a conocer las medidas que se están llevando a cabo desde la Dirección para mitigar el efecto de la crisis.

Cambiar la frialdad de los despidos por desvinculaciones humanas.

Convertir la comunicación interna en la única fuente de información fiable.

Enviar periódicamente un boletín con noticias al respecto.

Charlas corporativas ofrecidas por los Directivos para explicar la situación actual.

Optimizar la comunicación en la Intranet, recogiendo dudas y sugerencias de los trabajadores.

Enfermedades psicológicas y psicosomáticas. Cambiar la frialdad de los despidos por desvinculaciones humanas.

Comunicaciones internas para tranquilizar a la gente y minimizar los problemas psicológicos y psicosomáticos.

Ver apartado anterior.

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10+1 buenas razones para emprender en momentos de crisis

A través de barcelonactiva.cat he encontrado un par de enlaces muy interesantes, que explican porqué es ahora un buen momento para emprender.

Por un lado, entrepreneur.com propone 10 muy buenas razones para lanzarse de cabeza a la piscina:

  • Todo es más barato.
  • Puedes contratar a más gente cualificada.
  • Las empresas buscan cambiar de proveedores.
  • Existen incentivos en las tasas por crear empresas.
  • La familia y ls amigos no quieren (o no pueden) invertir más dinero en stocks y el mercado immobiliario.
  • Los proveedores ofrecen mejor crédito.
  • Puedes posicionarte muy bien mostrando que vas en contra las tendencias.
  • Es posible comprar todo lo que necesitas en subastas.
  • Puedes encontrar gangas a muy bajo precio o gratis.
  • Has perdido tu trabajo y tienes que hacer algo.

Además las razones anteriores (10), tenemos el +1 perfecto, de la mano de europapress.es:

  • El Gobierno catalán ayudará a emprendedores con 17,8 millones y avales en 2009

 

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