Innovando en las Tecnologias de la Información

Hubo un tiempo en que al entrar en casa, el buzón se abría con cierta emoción. En que los sabios y los intelectuales hundían sus cabezas en libros polvorientos. Hubo un tiempo en que quien pasaba más horas en el despacho era el más ufano empleado y el holgazán era el que se quedaba en casa. Un tiempo en el que para comprobar dónde caía exactamente la capital de Noruega hacía falta una enciclopedia, un atlas o alguien experto al lado. En esos días, había cartas de amor que olían bien con rúbricas temblorosas. Quien sabía más de música era quien se pateaba más tiendas de discos. Quien sabía más de todo era el profesor. Para comprar hacía falta ir a mirar. Para sacarse una carrera era necesario ir a clase. Para ligar hacía falta salir. De ese tiempo sólo hace diez años. Diez.

Internet ha cambiado las costumbres, ha encogido el mundo y nos lo ha puesto en la bandeja de nuestro ordenador. Nadie hasta ahora lo había logrado, y la fascinación ha sido absoluta. El éxito de la red se mide en cifras. Más de 1.100 millones de usuarios en el mundo, 315 millones de ellos en Europa, más de 13 millones en España. Pero también puede medirse en acciones. Sin ir más lejos, en los programas políticos de las últimas elecciones municipales había partidos que prometían la creación de redes wi-fi para conectarse sin cables en cualquier calle, parques, o en las playas. Otro ejemplo: sabe que un video montaje colgado en YouTube en el que Hillary Clinton aparece como el Gran Hermano orwelliano puede hacer temblar su campaña política diseñada con la más absoluta precisión.

Desde hace ya algún tiempo soy un apasionado de las redes de contactos profesionales: Neurona, eConozco, Visible Path, Linkedin… Me gusta comentar las ventajas de estas herramientas con todo el mundo, y es por ello que me he propuesto escribir este artículo con una breve introducción a las posibilidades que ofrecen.

 

¿Por qué es importante formar parte de las redes de contactos profesionales? Todos tenemos algo que ofrecer, buscamos cosas, queremos compartir experiencias, hacer negocios, colaborar en proyectos, buscar u ofrecer empleo, madurar ideas y un gran sinfín de cosas. Nada más lejos de la realidad, conocer gente en la red es tan importante como conocerla en persona. Internet nos permite movernos más rápidamente y en un ámbito, tanto geográfico como operacional, mucho más amplio.

 

Y no me refiero a "¡Ei! Pues yo conozco a Shakira, soy un tipo importante". Obviamente también puede resultar interesante conocer a Shakira -y soñar con casarte con el/ella- pero no estamos hablando de presumir. El fin, de este tipo de herramientas es establecer o mantener contacto con la gente adecuada y establecer relaciones de confianza.

 

Cuando charlo sobre este tema con alguien, muy a menudo me encuentro con que mis interlocutores son reacios a probar este tipo de servicios porque tienen la sensación de no poder ofrecer algo al resto de la red o no van a recibir nada a cambio. Es más, casi todo el mundo piensa que se trata de páginas web que sirven méramente para encontrar empleo. Como veremos, no únicamente sirven de tablón laboral -aunque es gran parte de su función- y nos brindan un gran abanico de posibilidades: encontrar socios, profesionales con experiencia en temas específicos, excompañeros, inversores, ideas, y especialmente, respuestas. 

Los productos caducan, a veces en un día; las ideas en una hora; las ocasiones en segundos.

Teniendo en cuenta la importancia de trabajar en una estrategia de negocio dinámica y adaptada a los tiempos actuales, las nuevas tendencias deberían promover un cambio radical en el modo de pensar de muchas empresas. Obviamente el negocio de muchas organizaciones ha dejado de serlo y los productos finales ya no pueden satisfacer las necesidades de los consumidores, bien porque los se pueden obtener sin coste (legal o ilegalmente) o bien por la generación de nuevos mercados y servicios. Todo esto comporta la necesidad de generar nuevas formulas de negocio para llegar a los consumidores finales.

Para darle una vuelta más realista a todo esto podemos recordar el caso de una empresa que estaba a punto de presentar un nuevo producto basado en la comercialización de vídeo sobre demanda, basándose en los ingresos futuros que puede generar este tipo de servicio debido a las prohibiciones de reproducir material con derechos de autor y el coste del canon. El día anterior a la presentación del producto una sentencia fallaba a favor de la utilización de redes P2P (eMule, BitTorrent …) y dejaba sin cargos a los autores materiales de la copia de estos recursos. Cómo podéis imaginar, a un día del lanzamiento del producto las expectativas sobre su rentabilidad cayeron disparadas. En pocas horas, la compañía articuló el modo de ofrecer el mismo servicio (vídeo bajo demanda) de manera gratuita para los usuarios finales, añadiendo nuevos servicios de valor añadido y cobrando a los sponsors.

Una vez más, podemos ver como la adopción de nuevos modelos de negocios puede comportar la producción de nuevos servicios, e incluso introducirnos en nuevos mercados. Si vender un CD/DVD es poco rentable, pensamos como vender algo más que la música que hay dentro del medio.